Terms / Condiciones

Terms of service

FinishReserve is operated by DSAN MARKETING CONSULTING RENTAL LLC. Contact FinishReserve@gmail.com with questions about a request, quote, appointment or payment.

Requests and appointments

Submitting the website form is a service request, not a confirmed appointment. Services are assessed according to the vehicle's condition. Scope, price, arrival time and an estimated working period must be agreed with FinishReserve. Service durations are not fixed. Saturday appointments are offered subject to availability in Los Gatos, California; vehicle handover arrangements are coordinated directly with you. We do not offer mobile detailing. Vehicle pickup and return can be arranged in advance, subject to availability.

Quotes and vehicle care

Provide accurate contact and vehicle information, including known damage and relevant conditions. Any additional work and price changes require agreement. Ceramic coating duration depends on the product, preparation and maintenance; the applicable product terms and care instructions are reviewed with the quote.

Payments and cancellations

The booking advance is US$50, credited toward the final service price. Online card payments are processed by Stripe. A payment alone does not confirm a time; FinishReserve must also confirm the appointment. If payment succeeds but confirmation is delayed, contact us before paying again.

Our booking deposit and cancellation policy applies: cancellation at least 24 hours before the confirmed start qualifies for a full deposit refund or a transfer subject to availability. A later cancellation does not automatically forfeit the deposit; only documented, legally recoverable net loss may be retained, up to $50. The policy explains how to cancel, request changes and receive any refund due. Nothing in these terms limits rights required by applicable law.

Website use and communications

Use the website for legitimate service requests and do not attempt unauthorized access or submit abusive or fraudulent information. Calendar invitations and payment receipts depend on their respective providers; contact us if an expected confirmation does not arrive. Website availability and third-party integrations may be interrupted. The privacy policy explains data handling. Material changes to agreed services or terms must be communicated; a website update does not retroactively change an existing agreement.

Condiciones del servicio

FinishReserve es operado por DSAN MARKETING CONSULTING RENTAL LLC. Contacto: FinishReserve@gmail.com.

Enviar el formulario es una solicitud, no una cita confirmada. Evaluamos cada vehículo y acordamos alcance, precio, llegada y un período estimado de trabajo; no hay duraciones fijas. Atendemos los sábados según disponibilidad en Los Gatos, California. La recepción del vehículo se coordina directamente contigo. No realizamos detailing a domicilio. Podemos coordinar previamente la recogida y devolución del vehículo, según disponibilidad.

Facilita información correcta sobre contacto, vehículo, daños conocidos y condiciones relevantes. Cualquier trabajo adicional o cambio de precio requiere acuerdo. La duración del cerámico depende del producto, preparación y mantenimiento; sus condiciones e instrucciones se revisan con la cotización.

El anticipo de US$50 se descuenta del precio final. Stripe procesa los pagos con tarjeta. Pagar no confirma por sí solo un horario: FinishReserve debe confirmar la cita. Si el pago se completa pero la confirmación se demora, contáctanos antes de volver a pagar.

Se aplica nuestra política de anticipos y cancelaciones. Cancelar con al menos 24 horas de antelación permite el reembolso íntegro del anticipo o transferirlo según disponibilidad. Cancelar después no implica perderlo automáticamente: solo se puede retener una pérdida neta documentada y legalmente recuperable, hasta US$50. Consulta la política para cambios y reembolsos. Estas condiciones no limitan derechos establecidos por la ley.

Utiliza la web para solicitudes legítimas, sin acceso no autorizado, abuso ni información fraudulenta. Las invitaciones de Calendar y recibos dependen de sus proveedores; avísanos si falta una confirmación. La web e integraciones pueden sufrir interrupciones. Consulta la política de privacidad. Los cambios materiales en servicios o condiciones acordados deben comunicarse; actualizar la web no cambia retroactivamente un acuerdo existente.